Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie drukomat.pro. Korzystając z serwisu akceptujesz poniższe zasady.

1. Postanowienia ogólne

Serwis drukomat.pro umożliwia zlecanie druku cyfrowego dokumentów PDF z odbiorem w punkcie lub dostawą kurierską. Usługodawcą jest Drukomat z siedzibą w Krakowie.

2. Składanie zamówień

  • Zamówienie składasz wgrywając plik PDF i wybierając parametry druku.
  • Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia płatności.
  • Odpowiadasz za zgodność wgranego pliku z zamawianymi parametrami.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych. Płatność realizowana jest online za pośrednictwem dostawcy płatności.

4. Realizacja i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności. Dostawa odbywa się kurierem lub poprzez odbiór osobisty w punkcie.

5. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy w terminie 14 dni od odbioru zamówienia, na adres kontakt@drukomat.pro. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych.

6. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do druków wykonanych na indywidualne zamówienie konsumenta.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ostatnia aktualizacja: 23.05.2026