Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Drukomat, z siedzibą w Krakowie, prowadzący serwis dostępny pod adresem drukomat.pro. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@drukomat.pro.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od korzystania z usług przetwarzamy następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon),
• dane do dostawy (adres),
• dane zamówienia (parametry druku, pliki PDF, kwoty, status),
• dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, dane z plików cookie).

3. Cele i podstawy przetwarzania

• realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przyjmowanie i obsługa zamówień,
• obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — księgowość, podatki, reklamacje,
• uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo, statystyki,
• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — marketing, opcjonalne pliki cookie.

4. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi), zwykle 5 lat od końca roku obrotowego. Pliki PDF usuwamy po realizacji zamówienia, nie później niż w terminie 30 dni.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane: dostawcy hostingu, operatorom płatności, firmom kurierskim, biuru rachunkowemu oraz dostawcom narzędzi analitycznych — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Twoje prawa

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• prawo sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookie

Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdziesz w naszej Polityce cookies.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na: kontakt@drukomat.pro.